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发布时间:2021-08-13 16:24:00 来源:
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【我为群众办实事】诉前调解化矛盾 高效办理解民忧

为深入贯彻落实学党史、办实事,确保政法队伍教育整顿中“为民办实事”工作取得实效,洮北法院以保民生、保稳定、促发展,积极快速调处各类矛盾为出发点,落实并不断完善矛盾纠纷多元化解机制,把矛盾和纠纷解决在诉前,聘请退休法官担任人民调解员,利用自身丰富的法律知识和工作经验,高效调解案件。

当事人王某因民间借贷纠纷通过网上立案将吴某起诉至洮北法院,法院诉讼服务中心工作人员收到王某的诉状后,仔细对案情进行研判,了解到欠款人因资金周转不畅,无法按时还款。该案案情简单,有较大调解空间,而且原告人在白山,为避免当事人舟车劳顿,更快更好地解决纠纷,诉讼服务中心的人民调解员通过电话联系欠款人进行调解,经过一番释法明理,双方达成调解协议。当工作人员通知王某欠款人同意还款后,他激动地说道“太感谢了,没有想到才邮寄完资料,不到两天的时间就解决了我的困难,还免得我跑来跑去,为你们高效的诉讼服务点赞!”

诉前调解程序适用于案件法律关系清楚、事实争议不大、法律责任比较明确的一审民商事案件。对符合诉前调解条件的案件,窗口工作人员在登记后向当事人释明诉前调解的程序和优势,征求当事人同意后,移送到诉前调解团队进行诉前调解。

为此,洮北法院制定了《诉前联动纠纷解决机制》《立案调解制度》《在线调解工作规范》《诉调对接规范》《诉讼服务中心整体工作规范》等一系列文件和办法,规范诉调对接案件管理制度,明确纠纷类型、移交方式、调解程序等,将委派调解、委托调解、司法确认和诉前调解纳入案件管理、建立统计台账,健全完善工作档案。2020年1月至2021年6月30日,4位人民调解员累计受理各类案件3398件,成功调解2906件,成功率85.5%,大大减轻了审判压力、有效节约司法资源、减轻群众负担。

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